Privaatsuspoliitika

Petline OÜ (“meie”) austab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie andmeid, kui külastate veebilehte petline.ee, teete oste või suhtlete meiega muul viisil.

1. Vastutav töötleja

Vastutav töötleja on:
Petline OÜ
Peterburi tee 81, 13816 Tallinn, Eesti
Registrikood: 12565606
E-post: info [at] petline.ee

2. Kogutavad isikuandmed

Me võime koguda ja töödelda järgmisi andmeid:

  • Nimi ja kontaktandmed (e-post, telefon, aadress)

  • Tellimuste ja maksete andmed

  • Kohaletoimetamise info

  • Veebilehe kasutusandmed (IP-aadress, brauser, seade, küpsised)

  • Turunduseelistused

3. Töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid kasutatakse:

  • Tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks

  • Klienditoe pakkumiseks

  • Õiguslike kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamine, maksuarvestus)

  • Veebilehe ja teenuste arendamiseks

  • Turunduseks ja kampaaniateks (vaid teie nõusolekul)

4. Õiguslik alus

Andmete töötlemine toimub:

  • Lepingu täitmiseks (nt tellimuse täitmine)

  • Õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks

  • Teie nõusolekul (nt uudiskirjaga liitumine)

  • Meie õigustatud huvides (nt pettuste vältimine, teenuste arendamine)

5. Andmete edastamine

Võime jagada teie andmeid:

  • Kuller- ja logistikafirmadega

  • Maksevahendajatega

  • IT- ja majutusteenuse pakkujatega

  • Turundus- ja analüüsipartneritega (Google Analytics, Facebook Pixel)

  • Riigiasutustega seadusest tulenevalt

Me ei müü isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

6. Küpsised ja analüütika

Veebileht kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks ja liikluse analüüsimiseks. Küpsiste kasutamist saab seadistada oma brauseris. Analüütikaks kasutame Google Analyticsi ja reklaami eesmärgil võime kasutada Facebook Pixeli.

7. Andmete säilitamine

Andmeid säilitatakse vaid nii kaua, kui vaja:

  • Tellimuste ja raamatupidamise andmed: kuni 7 aastat (vastavalt Eesti seadusele)

  • Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni

  • Küpsised: vastavalt brauseri seadistustele

8. Teie õigused

Teil on õigus:

  • saada oma andmetele juurdepääs

  • parandada ebaõigeid andmeid

  • taotleda andmete kustutamist

  • piirata töötlemist

  • andmete ülekandmisele

  • vaidlustada töötlemine

  • võtta tagasi antud nõusolek

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

9. Turvalisus

Kasutame sobivaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kaotsimineku või väärkasutuse eest.

10. Kontakt

Küsimuste või päringute korral pöörduge:
Petline OÜ
Peterburi tee 81, 13816 Tallinn, Eesti
E-post: info [at] petline.ee